发现利润区

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序言

第一部分 在变化的商业环境中取胜

第1章 市场占有率已经过时

第2章 以客户为中心的企业设计

第3章 利润是如何产生的

第二部分 创新者和他们的成功经历

第4章 通用电气前董事长杰克·韦尔奇： 为客户提供解决方案的企业设计

第5章 三位管理者的故事

第6章 斯沃琪集团创始人尼古拉斯·哈耶克： 产品金字塔企业设计

第7章 可口可乐前首席执行官罗伯托·戈伊苏埃塔： 管理价值链企业设计

第8章 嘉信理财创始人查尔斯·施瓦布：配电盘企业设计

第9章 英特尔公司前首席执行官安迪·格鲁夫： 领先两步的企业设计

第10章 迪士尼公司前首席执行官迈克尔·艾斯纳： 利润乘数企业设计

第11章 美国热电公司创始人乔治·哈特索珀罗斯： 分拆型企业设计

第12章 ABB集团前首席执行官珀西·巴尼维克： 全球专家网络企业设计

第13章 微软公司创始人比尔·盖茨：行业标准企业设计

第三部分 利润区手册

第14章 企业设计创新如何创造出利润区

第15章 利润区手册

附录1 企业设计

附录2 企业设计和市场价值