更新时间:2019-01-02 14:18:52
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版权信息
序
自序
第一章 绪论
一、研究背景
二、研究意义
三、核心概念及研究范围界定
四、研究思路及主要内容
第二章 公共服务动机理论
一、公共服务动机:理论基础
二、影响个体公共服务动机水平的前因因素
三、公共服务动机对个体行为和态度的影响
四、现有研究评述
第三章 跨文化背景下的公共服务动机解读:基于中国情景
一、问题提出
二、公共服务动机:概念、内容及结构
三、中国社会文化的突出特征
四、中国情境下公共服务动机的内容研究
第四章 来自中国社会工作者公共服务动机的证据
一、我国社会工作发展概况
二、社会工作者的公共服务动机
三、研究过程、方法及发现
四、解读我国社会工作者的公共服务动机
第五章 公共服务动机:一个中国背景下的性别视角
一、不同性别从业人员公共服务动机研究
二、样本、测量及分析
三、男、女从业人员的公共服务动机比较研究
四、性别视角下的公共服务动机解读
第六章 公共服务动机与加盟公共部门工作意愿之间的关系如何?
一、儒家文化下公共服务动机与公共部门工作
二、研究方法及过程
三、公共服务动机与公务员报考意愿之间的关系
四、什么样的人更愿意报考公务员
第七章 为人民服务情怀与薪酬期待:注定冲突吗?
一、公共服务动机与金钱期待
三、为人民服务、薪酬期待与工作满意度
四、恰当的薪酬安排有助于激发公共服务动机积极效应实现
第八章 公共服务过程中的压力管理:公共服务动机的视角
一、引子
二、公共服务与压力管理
三、样本、测量及方法
四、公共服务动机与身心健康间的关系
第九章 公共服务动机能天然地激发为人民服务的热情吗?
一、现实困惑
二、公共服务动机与工作满意度
三、研究背景、方法及过程
四、公共服务动机效应释放的边界条件探索
第十章 公共服务动机是传统公共部门从业人员的“专利”吗?
一、营利性机构从业人员的公共服务动机
二、不同行业背景下的公共服务动机
三、样本、过程及方法
四、营利性机构从业人员公共服务动机的证据
第十一章 公共服务动机:中国公共部门管理的现实课题
一、全面深化改革背景下中国公共部门人员激励与管理困惑
二、公共服务动机:中国公共部门组织与人事管理新课题
参考文献
致谢