更新时间:2015-06-04 11:11:28
第1章 智取客户——做一名聪明的销售员
第2章 有的放矢——成功影响客户决策
第3章 破釜沉舟——打造超级心态
第4章 换位思考——紧紧抓住客户的心
第5章 热情到位,客户才能就位
第6章 用倾听打开客户心扉
第7章 “迎而不合”的反馈策略
第8章 化客户疑虑为客户需求
第9章 变客户异议为客户认同
第10章 成功说服客户的攻心术
第11章 预防客户变脸的竞争战术
第12章 成功抢单的心理策略
第13章 有效管理销售机会
第14章 准确把握成交时机
第15章 绝不半途而废
第16章 始终保持信心
第17章 服务到客户感动为止
第18章 运用“多看效应”,强化客户好感
第19章 取悦客户,赢得客户忠诚