说话，你不能不小心

第1章 前言

第2章 言为心声，不要口不择言(1)

第3章 言为心声，不要口不择言(2)

第4章 言为心声，不要口不择言(3)

第5章 言为心声，不要口不择言(4)

第6章 善意的语言最中听，说话要有亲和力(1)

第7章 善意的语言最中听，说话要有亲和力(2)

第8章 善意的语言最中听，说话要有亲和力(3)

第9章 善意的语言最中听，说话要有亲和力(4)

第10章 说话要为对方留余地(1)

第11章 说话要为对方留余地(2)

第12章 说话要为对方留余地(3)

第13章 说话滴水不漏，别让人钻空子(1)

第14章 说话滴水不漏，别让人钻空子(2)

第15章 说话滴水不漏，别让人钻空子(3)

第16章 说话滴水不漏，别让人钻空子(4)

第17章 话要精辟，言简意赅(1)

第18章 话要精辟，言简意赅(2)

第19章 实话有时伤人，委婉暗示很重要(1)

第20章 实话有时伤人，委婉暗示很重要(2)

第21章 多听少说，三缄其口(1)

第22章 多听少说，三缄其口(2)

第23章 多听少说，三缄其口(3)

第24章 学会赞美他人，而且要说得恰到好处(1)

第25章 学会赞美他人，而且要说得恰到好处(2)

第26章 学会赞美他人，而且要说得恰到好处(3)

第27章 批评也要注意分寸(1)

第28章 批评也要注意分寸(2)

第29章 批评也要注意分寸(3)

第30章 拒绝要讲策略，切莫伤人心(1)