问对了就能成交：提问式销售的方法与技巧

第1章 前言

第2章 说教交易引起反感——销售时需要提问的原因(1)

第3章 说教交易引起反感——销售时需要提问的原因(2)

第4章 直捣黄龙——探听需求的提问(1)

第5章 直捣黄龙——探听需求的提问(2)

第6章 直捣黄龙——探听需求的提问(3)

第7章 直捣黄龙——探听需求的提问(4)

第8章 惯性思维——引导“是”的提问(1)

第9章 惯性思维——引导“是”的提问(2)

第10章 利用好奇心——约见顾客的提问(1)

第11章 利用好奇心——约见顾客的提问(2)

第12章 好为人师的心理——打开话匣子的提问(1)

第13章 好为人师的心理——打开话匣子的提问(2)

第14章 优质等于昂贵心理——质优价优的提问(1)

第15章 优质等于昂贵心理——质优价优的提问(2)

第16章 自我心理——激发兴趣的提问(1)

第17章 自我心理——激发兴趣的提问(2)

第18章 自我心理——激发兴趣的提问(3)

第19章 防备心理——增强信用的提问(1)

第20章 防备心理——增强信用的提问(2)

第21章 短缺原理——欲擒故纵的提问(1)

第22章 短缺原理——欲擒故纵的提问(2)

第23章 对比原理——比较中的提问(1)

第24章 对比原理——比较中的提问(2)

第25章 让步原理——由小到大的提问

第26章 负债感原理——馈赠中的提问

第27章 言行一致原理——逼迫承诺的提问

第28章 权威效应——树立专家形象

第29章 关联效应——引用熟识的人与事提问(1)

第30章 关联效应——引用熟识的人与事提问(2)

第31章 牧群效应——引用群体提问(1)